خريجة باكالوريا وحاصلة على دبلوم سكرتارية، أتمتع بخبرة واسعة في خدمة العملاء وإدارة البيانات. عملت في الاستقبال الفندقي، وأيضًا كمشغلة إدخال بيانات، بالإضافة إلى ست سنوات من الخبرة في مراكز الاتصال (Centre d'appel). متمكنة في التواصل مع العملاء، إدارة الملفات، وتنظيم المهام بكفاءة