Professionnel polyvalent avec plus de 5 ans d’expérience dans les secteurs de la banque, de l’assurance et du service client. Diplômé en Gestion des Entreprises, je combine une solide expertise financière avec un véritable sens du relationnel. Je suis reconnu pour ma capacité à fidéliser les clients, à gérer des dossiers complexes avec rigueur et à atteindre les objectifs de vente tout en maintenant un haut niveau de satisfaction.

Mes + :

· Relation Client : Gestion des réclamations, conseil personnalisé, fidélisation et développement du portefeuille.
· Technique : Maîtrise des produits bancaires (crédits, épargne) et des contrats d’assurance (IARD, Prévoyance).
· Gestion : Analyse des risques, respect des normes réglementaires et reporting d’activité.