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Presentation
Contacter les clients par téléphone ou WhatsApp après réception de leur commande.
Confirmer que le client souhaite toujours acheter le produit.
Vérifier les informations personnelles : nom, prénom, adresse et numéro de téléphone.
Confirmer le produit, la quantité et le prix.
Vérifier la disponibilité du client pour recevoir sa commande.
Modifier ou annuler les commandes à la demande du client.
Transmettre les commandes confirmées au service de livraison.
Mettre à jour le statut des commandes dans le système
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