Consultant spécialisé en vente, relation client et accompagnement commercial, avec plus de 10 ans d’expérience dans des environnements exigeants (centres d’appels, support client, conseil et suivi qualité).
J’accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs performances commerciales : techniques de vente, gestion des objections, fidélisation, scripts de communication et amélioration de l’expérience client.
Professionnel, rigoureux et orienté résultats, j’apporte des solutions concrètes pour augmenter les conversions, améliorer la satisfaction client et structurer des processus efficaces.
Disponible pour missions ponctuelles ou continues