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Presentation
Technico-commerciale depuis 2 ans, je vous propose mon savoir-faire, mes compétences et mon expertise dans le domaine du e-commerce pour faire avancer votre projet.
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Background
TECHNICO-COMMERCIALE
Chargée du traitement des commandes et gestion de la relation client en amont et en aval
du processus de commande :
● Conseiller par téléphone et email les clients afin de les conforter dans leur achat.
● Traitement et gestion des emails personnels et professionnels.
● Préparer des devis et factures.
● Consultation des fournisseurs par téléphone et email afin de négocier les prix d’achats.
● Assurer le suivi des commandes et livraisons avec les transporteurs.
● Gérer les réclamations des clients et les demandes de retour.
● Gestion du stock interne.
du processus de commande :
● Conseiller par téléphone et email les clients afin de les conforter dans leur achat.
● Traitement et gestion des emails personnels et professionnels.
● Préparer des devis et factures.
● Consultation des fournisseurs par téléphone et email afin de négocier les prix d’achats.
● Assurer le suivi des commandes et livraisons avec les transporteurs.
● Gérer les réclamations des clients et les demandes de retour.
● Gestion du stock interne.
Master en commerce international
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From08h00To18h00
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