Assistance informatique, VPN et réseau à distance

Un problème informatique, de connexion VPN ou de réseau vous bloque ? Je vous accompagne à distance pour diagnostiquer un problème précis et effectuer les réglages convenus lorsque cela est possible.

Tarif : 500 DH pour la première heure d’intervention à distance. Aucun dépassement ni heure supplémentaire sans votre accord préalable. Rendez-vous et périmètre convenus avant démarrage.

La première heure comprend la prise de connaissance du problème, les vérifications, les ajustements autorisés compatibles avec le temps disponible et un bref compte rendu des actions et des prochaines étapes. Une résolution complète n’est pas garantie dans cette première heure.

Domaines : environnement Windows, VPN, pare-feu, réseau et analyse de logs selon votre configuration. Vous gardez le contrôle des accès ; les interventions sensibles nécessitent votre validation.

Matériel, pièces, licences, récupération complexe de données et projets de migration exclus. Déplacements à Casablanca et interventions sur site uniquement sur devis séparé accepté à l’avance. Pas d’astreinte 24 h/24.

Service à distance pour le Maroc et l’international. Français et anglais professionnels ; italien et arabe natifs.