أسئلة شائعة
🎯 الخطوات الأولى
كيف يعمل جوبرز ؟
يربط جوبرز العملاء والمحترفين مباشرة. يمكن للعملاء البحث عن محترف أو خدمة، أو نشر مهمة مجاناً. يرسل المحترفون بعد ذلك مقترحاتهم، وتتعاونون مباشرة. نحن نسهل التواصل، لكن المدفوعات وتنفيذ العمل يتم مباشرة بينكم — بدون وسطاء أو عمولات.
هل جوبرز حقاً بدون عمولة ؟
نعم! لا يأخذ جوبرز أي عمولة. أنتم تعملون مباشرة مع عملائكم وتتفقون معهم على الدفعات. دورنا هو تسهيل اللقاء، وليس أخذ نسبة من دخلكم، على عكس المنصات الأخرى. وإذا رغبتم في زيادة ظهوركم، يمكنكم اختيار باقات الترويج الخاصة بنا لتعزيز خدماتكم أو مهامكم أو ملفاتكم الشخصية.
ما أنواع الخدمات المتاحة ؟
نغطي مجموعة واسعة من المهن والمجالات: تطوير المواقع، مخططات المباني ثلاثية الأبعاد، التنظيف، الدروس الخصوصية، التدريب، التصميم الجرافيكي، كتابة المحتوى، وأكثر من ذلك بكثير. الخدمات الرقمية والخدمات المهنية مرحب بها.
👨💻 للعاملين المستقلين
كيف أبدأ في تقديم خدماتي ؟
أنشئوا حساباً وأكملوا ملفاتكم الشخصية بوصف لمهاراتكم وصور لمساركم المهني وخبرتكم. أضيفوا الخدمات التي تقدمونها وحددوا أسعاركم الخاصة. وبمجرد نشر ملفاتكم الشخصية، يمكن للعملاء الاتصال بكم مباشرة، أو يمكنكم التقدم إلى المهام المتاحة.
كيف أحصل على عملاء ومشاريع ؟
لديكم خياران: إما أن يجدكم العملاء من خلال ملفاتكم الشخصية أو خدماتكم ويتواصلون معكم مباشرة، أو أن تتصفحوا المهام المنشورة وترسلوا مقترحاتكم. معظم المستقلين يجمعون بين النهجين لتعظيم فرصهم.
كيف أحصل على أجري مقابل عملي ؟
يتم ترتيب الدفع مباشرة مع العميل. تتفقون معه على الطريقة (تحويل مصرفي، باي بال، نقداً، إلخ) والتوقيت والشروط. جوبرز لا يدير المدفوعات: فأنتم تحتفظون بـ 100% من دخلكم.
🤝 للعملاء
كيف أجد المحترف المناسب ؟
يمكنكم البحث عن محترفين أو خدمات حسب الفئة والموقع، ثم الاطلاع على ملفاتهم الشخصية ومعارض أعمالهم وأسعارهم. يمكنكم أيضاً نشر مهامكم مجاناً لتلقي مقترحات من المستقلين المهتمين. في كلتا الحالتين، يمكنكم مقارنة العروض بسهولة واختيار الملف الأنسب لاحتياجاتكم.
كم تكلف خدمات العمل الحر ؟
أنتم تدفعون فقط ما تتفاوضون عليه مع المستقل — لا توجد رسوم منصة ولا تكاليف مخفية. يعتمد السعر على التعقيد والمدة الزمنية والخبرة المطلوبة. لا تترددوا في طلب عروض أسعار متعددة للمقارنة.
هل نشر مهمة يكلف شيئاً ؟
لا، نشر المهام مجاني تماماً. صفوا احتياجاتكم (مثل تطوير المواقع، الدروس الخصوصية، التنظيف، إلخ) وسيقدم لكم المحترفون في المجتمع خدماتهم دون أي رسوم. ولزيادة الظهور وجذب المستقلين بشكل أسرع، يمكنكم أيضاً اختيار باقات الترويج الخاصة بنا.
🛡️ المنصة والأمان
كيف تتحققون من العاملين المستقلين على المنصة ؟
يتم التحقق من كل مستقل من قبل فريقنا ويتم التحقق من معلومات الاتصال الخاصة به (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف). يتم تقييمه بعد ذلك من خلال ملفه الشخصي ومعرض أعماله ومراجعاته وتقييماته. يمكنكم الاطلاع على أعماله السابقة وقراءة تعليقات العملاء السابقين والتواصل معه مباشرة قبل اتخاذ قراركم.
كيف تتحققون من العملاء والمشاريع ؟
قبل نشر مشروع أو الاتصال بعامل مستقل، يجب على كل عميل التحقق من عنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه. يضمن ذلك مزيداً من الموثوقية والأمان في التبادلات بين العملاء والمحترفين.
ماذا يحدث إذا كانت هناك مشكلة في مشروعي ؟
نظراً لأن التعاون يتم مباشرة مع المحترف، فإن التواصل ضروري لحل أي مشكلة. نوصي بتحديد التوقعات والمواعيد النهائية وشروط الدفع منذ البداية. في حالة وجود أي مشكلة تتعلق بالمنصة، يظل فريق الدعم لدينا متاحاً لمساعدتكم.
لماذا اختار جوبرز بدلاً من المنصات الأخرى ؟
على عكس المنصات التي تفرض عمولات وتتحكم في المدفوعات، جوبرز هو سوق مباشر. يحتفظ العاملون المستقلون والعملاء بالتحكم الكامل: لا رسوم إضافية، ولا تأخير، وحرية كاملة في إدارة المشاريع والأسعار وعلاقات العمل.