Je suis une professionnelle avec une solide expérience dans le service client, notamment en chat en direct (live chat), back-office et assistance clientèle. J’ai travaillé dans des environnements où la communication avec les clients est essentielle, en assurant un service rapide, clair et efficace.

Je propose mes services pour :

Rédaction de textes en italien (descriptions de produits, contenus pour réseaux sociaux)
Assistance client en chat / support en ligne
Gestion de messages et réponses clients
Travaux de back-office et support administratif simple

Grâce à mon expérience en tant que conseillère client et guide touristique, j’ai développé de fortes compétences en communication, en écoute et en gestion des demandes clients dans différents contextes.

Je suis sérieuse, organisée et rapide dans mon travail, et je m’adapte facilement aux besoins de chaque client.