Hanane HASSIOUI

Je propose un service de support client et de gestion commerciale pour aider les entreprises à améliorer la relation avec leurs clients et assurer un suivi efficace des commandes.
Organisée, sérieuse et à l’écoute, je peux intervenir sur différentes missions telles que :
• Réponse aux messages et emails clients
• Confirmation et suivi des commandes
• Gestion des demandes clients et réclamations
• Mise à jour des fichiers clients (Excel / Google Sheets)
• Assistance administrative et commerciale
• Organisation et suivi des tâches quotidiennes
Grâce à ma formation en marketing et gestion ainsi que mon expérience en relation client, je m’adapte rapidement aux besoins de chaque entreprise afin d’offrir un service professionnel et fiable.
Disponible pour missions à distance ou ponctuelles.