Assistante virtuelle et administrative rigoureuse, j'accompagne les professionnels, PME et entrepreneurs dans la gestion quotidienne de leurs activités à distance pour leur faire gagner un temps précieux.

Mes prestations incluent :
Gestion administrative : Traitement de la boîte mail, suivi des devis/factures, rédaction et retranscription de documents, tenue de tableaux de bord Excel.
Organisation & Secrétariat : Gestion d'agendas complexes, prise de rendez-vous, organisation de déplacements et suivi des relances clients.
Relation Client & Back-Office : Réponse au support client par e-mail, gestion des réclamations, suivi des dossiers et saisie de données sur CRM.

Organisée, réactive et dotée d'une parfaite maîtrise du français (oral et écrit), je m'adapte rapidement à vos outils et méthodes de travail. Contactez-moi pour déléguer vos tâches administratives en toute sérénité !