Marina Diane FEKOO

En tant qu'Agent support clientèle, j'ai la capacité d'accomplir plusieurs taches notamment:
*l'accueil téléphonique des clients,
*rédiger et envoyer des mails,
*chat en ligne avec les clients,
*réception et traitement des commandes et suivi jusqu'à la livraison,
*modératrice réseaux sociaux,
*saisie des données,
*traitement des demandes et réclamations clients,
*satisfaction clients,
*vente et négociation,
*publicité des offres et services,
*formation